1. Leistungsgegenstand
Leistungsgegenstand ist ausschließlich das in den
Freizeitangeboten der Inklusive Bildung Lebenshilfe Weimar/Apolda gGmbH (IBL) dargestellte Leistungsangebot. Sofern auf Angebote anderer Anbieter hingewiesen wird, gelten deren Geschäftsbedingungen. Über Änderungen oder Ergänzungen der Angebote werden die Teilnehmenden rechtzeitig informiert.
2. Anmeldung
Die Anmeldung muss grundsätzlich schriftlich erfolgen. Über die Teilnahme an der Veranstaltung entscheidet der Veranstalter. Ein Angebot kommt erst ab einer Teilnehmendenzahl von vier Personen zustande. Sollten für ein Angebot mehr Anmeldungen eingehen, als Plätze zur Verfügung stehen, wird eine Warteliste erstellt. Tritt ein*e Teilnehmer*in von der Anmeldung zurück, rückt eine Person von der Warteliste nach. Ist eine gleichwertige Veranstaltung nicht ausgelastet, wird diese den Personen auf der Warteliste als Ersatz angeboten.
Tagesfahrten | bis 6 Wochen vorher |
Freizeiten, Reisen und Ferienprogramm | siehe Datum im Angebot |
3. Vertrag und Zahlung
Termine und Teilnahme sind erst mit Eingang einer schriftlichen Teilnahmebestätigung verbindlich, durch die ein Vertrag mit der IBL zustande kommt. Die Teilnahmebestätigung und die Rechnung über den Eigenanteil erhalten Sie nach Ablauf der Anmeldefrist.
4. Betreuungspass und Vorbereitung der Reisen und Ferienangebote
Vor Ihrer ersten Teilnahme an unseren Angeboten erhalten Sie einen Betreuungspass. In diesem werden personen- und gesundheitsbezogene Daten abgefragt. Dieser Pass ist unbedingt rechtzeitig und vollständig ausgefüllt zurückzusenden. Andernfalls haften Sie selbst für evtl. daraus resultierende Schäden.
Änderungen bezüglich Betreuungsbedarf bzw. -situation sind umgehend schriftlich mitzuteilen. Bei maßgeblichen Veränderungen behalten wir uns Anpassungen der Leistung bzw. der Leistungsvergütung sowie die außerordentliche Kündigung des Vertragsverhältnisses vor.
Rechtzeitig vor Reiseantritt oder Angebotsbeginn erhalten alle Teilnehmenden ein Informationsschreiben zum Ablauf und Inhalt des Angebots.
5. Rücktritt durch die Teilnehmenden
Ein Rücktritt von der Anmeldung bzw. dem daraus entstandenen Vertrag ist fristgerecht möglich, ohne dass der teilnehmenden Person daraus Kosten entstehen. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Rücktrittfristen.
6. Rücktritt durch die IBL
Die IBL kann das Angebot absagen:
Wenn sich zu wenige anmelden.
Wenn wir keine passenden Begleiter*innen
finden.
Dann wird bereits bezahltes Geld zurückerstattet.
Außerdem kann die IBL vom Vertrag zurücktreten:
Wenn falsche Angaben zum Hilfebedarf gemacht wurden.
Wenn andere durch die teilnehmende Person
gestört oder in Gefahr gebracht werden.
Dann muss der volle Preis bezahlt werden. Bei einer Reise muss der Rücktransport selbst bezahlt und
organisiert werden.
7. Rücktrittsgebühren
Bei nicht fristgerechtem Rücktritt und bei Nichtteilnahme wird eine Rücktrittsgebühr erhoben. Diese Kosten werden nicht vom Kostenträger erstattet.
Je nach Art der Veranstaltung gelten folgende Rücktrittsgebühren:
Tagesfahrten, Ferien- und Bildungsangebote
Wird ein*e Ersatzteilnehmer*in gefunden, fällt lediglich eine Verwaltungsgebühr von 15,00 € an.
Kann der Platz nicht anderweitig vergeben werden, ist bei nicht fristgerechtem Rücktritt der Eigenanteil zu entrichten.
Reisen
Wird ein*e Ersatzteilnehmer*in gefunden, fällt lediglich eine Verwaltungsgebühr von 15,00 € an.
Bei nicht fristgemäßen Rücktritt werden folgende Kosten berechnet:
Bis 90 Tage vor der Reise 20% des Gesamtpreises
90–30 Tage vor der Reise 75% des Gesamtpreises
Ab 30 Tage vor der Reise wird der Gesamtpreis in Rechnung gestellt.
Der Gesamtpreis beinhaltet den geplanten Betreuungsaufwand, sowie die Übernachtungs-, Verpflegungs- und Sachkosten.
8. Versicherungsschutz
Während der Veranstaltungen bzw. Reisen sind die Teilnehmenden über die IBL durch eine Haftpflicht- und eine Unfallversicherung der Union Versicherungsdienst GmbH abgesichert. Deckungssummen und weitere Details können beim Veranstalter erfragt werden.
Im Schadensfall können sich die Teilnehmenden direkt an den Versicherer wenden:
Union Versicherungsdienst GmbH
Klingenbergstraße 4 | 32758 Detmold
Die Reiseleitung ist umgehend zu informieren.
9. Hinweis zu Fotoaufnahmen
Bei unseren Veranstaltungen und Reisen werden von der Reiseleitung und Begleitpersonen Fotoaufnahmen angefertigt. Diese Aufnahmen können von uns zu Zwecken der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, der Werbung für gleichartige Veranstaltungen und unsere Aktivitäten öffentlich verbreitet und zu journalistischen Zwecken auch an Dritte weitergegeben werden. Rechtsgrundlage ist ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO sowie §§ 22, 23 KUG.
Die Zustimmung der Teilnehmenden zur Aufnahme von Fotos im Rahmen unserer Angebote wird im Anmeldeformular erfragt. Die Teilnehmenden haben das Recht, ihre Einwilligung ohne Angabe von Gründen jederzeit zu widerrufen.
Auskunft erteilt die
Stabsstelle für interne und externe Kommunikation
Belvederer Allee 19, 99425 Weimar
Tel. 03643 / 540 420
kommunikation@lhw-we-ap.de
10. Hinweise zum Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und, soweit dies für die Abwicklung Teilnahme an unseren Angeboten erforderlich ist, an Dritte weitergegeben. Bei der Datenverarbeitung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Sie haben jederzeit das Recht, der oben genannten Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen. Nähere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
11. Salvatorische Klausel
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder infolge gesetzlicher Änderungen nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleiben die übrigen Vertragsbestimmungen und die Wirksamkeit des Vertrags im Ganzen davon unberührt.
Alle Änderungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
Datenschutzbestimmungen
Allgemeine Hinweise
Der Schutz und die Sicherheit von persönlichen Daten hat in unserem Unternehmen eine hohe Priorität. Daher halten wir uns strikt an die Regeln des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-Neu) und der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DS-GVO). Um unsere Informationspflichten nach den Art. 12 ff. der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu erfüllen, stellen wir Ihnen nachfolgend unsere Informationen zum Datenschutz dar.
Zur Begründung und Durchführung der von Ihnen gewünschten Geschäftsbeziehung mit unserem Unternehmen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind dabei alle Daten, mit denen Sie identifiziert werden könnten, zum Beispiel Name, Adressdaten, Geburtsdaten, Angebots- und Vertragsdaten. Ihre Daten werden vertraulich und gemäß den geltenden Vorschriften zum Datenschutz behandelt.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne des Datenschutzrechts ist die IBL, vertreten durch die Geschäftsführerinnen
Frau Rola Zimmer
Frau Gabriele Kießling
Belvederer Allee 19, 99425 Weimar
Tel. 03643/54040
info@lhw-we-ap.de
Externer Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten für unser Unternehmen benannt:
agenos GmbH
Herr Dr. Jochen Kummer
Doebereinerstraße 25, 99427 Weimar
datenschutzbeauftragter@lhw-we-ap.de
Informationen über die Erhebung und Speicherung
personenbezogener Daten
Die Inklusive Bildung Lebenshilfe Weimar/Apolda gGmbH erhebt Daten im Rahmen der Verwaltung und Information ihrer Angestellten und Kund*innen. Dies sind u. a. Adressdaten sowie Kommunikationsdaten wie E-Mail, Telefon und Fax. Wenn wir Daten von Ihnen erhalten haben, werden wir diese grundsätzlich nur für die Zwecke verarbeiten, für die wir sie erhalten oder erhoben haben. Ihre Daten erhalten wir dadurch, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder uns per E-Mail, schriftlich oder telefonisch mitteilen.
Eine Datenverarbeitung zu anderen Zwecken kommt nur dann in Betracht, wenn die insoweit erforderlichen rechtlichen Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO vorliegen. Etwaige Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 3 DSGVO und Art. 14 Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall selbstverständlich beachten.
Die Daten können an Auftragsverarbeitende zur weiteren Abwicklung oder unterstützenden Tätigkeit weitergegeben werden. Dabei versichern wir uns, dass der Verarbeiter DSGVO-konform arbeitet. Eine Weitergabe an Drittstaaten ist nicht geplant.
Rechtliche Grundlagen
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist grundsätzlich – soweit es nicht spezifischere Rechtsvorschriften gibt – Art. 6 DSGVO. Hier kommen insbesondere folgende Möglichkeiten in Betracht: Einwilligung (Art. 6 Abs. lit. 1 a) DSGVO) Datenverarbeitung zur Erfüllung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO Datenverarbeitung auf Basis einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) Datenverarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO) Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung von Ihnen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber zu widerrufen.
Wenn wir Daten auf Basis einer Interessenabwägung verarbeiten, haben Sie als Betroffene*r das Recht, unter Berücksichtigung der Vorgaben von Art. 21 DSGVO der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Speicherfristen
Wir verarbeiten die Daten, solange dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen – z.B. im Handelsrecht oder Steuerrecht – werden die betreffenden personenbezogenen Daten für die Dauer der Aufbewahrungspflicht gespeichert. Nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht wird geprüft, ob eine weitere Erforderlichkeit für die Verarbeitung vorliegt. Liegt eine Erforderlichkeit nicht mehr vor, werden die Daten gelöscht.
Rechte der Betroffenen
Sie haben das Recht: gemäß Art. 15 DS-GVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben werden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
gemäß Art. 16 DS-GVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DS-GVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführend dürfen und
gemäß Art. 77 DS-GVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
Aufsichtsbehörde Thüringen
Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Häßlerstraße 8 | 99096 Erfurt
poststelle@datenschutz.thueringen.de
www.tlfdi.de
Tel. 0361/5731129-00
Datensicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns auf einem besonders geschützten Server gespeichert. Wir sind um alle notwendigen, technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen bemüht, um Ihre personenbezogenen Daten so zu speichern, dass sie vor unberechtigten Zugang und Missbrauch geschützt sind.